برقراری مجدد پرواز ها از چین به تهران

مشتریان گرامی جمبوجت،

در آغاز، برای یکایک شما و خانواده های محترمتان آرزوی سلامتی، آرامش و امنیت داریم.

به اطلاع می رساند با بهبود نسبی شرایط حمل و نقل بین المللی، پروازهای ارسال کالا از چین به تهران و مشهد به تدریج در حال از سرگیری است و فرآیند حمل هوایی در این مسیر وارد مرحله عملیاتی شده است.

در همین راستا، مشتریان محترم می توانند با اطمینان خاطر ثبت سفارش های جدید بابت خرید و حمل از چین ( علی بابا، علی اکسپرس، تائوبائو و … ) و دریافت محموله های سمپل خود را انجام دهند.

تمامی مراحل شامل خرید از سایت های خارجی، انتقال به هاب های جمبوجت در چین و برنامه ریزی برای ارسال به ایران، به صورت فعال در حال انجام است.

لازم به ذکر است با توجه به بازگشت تدریجی شرایط، ارسال ها در حال حاضر به صورت مرحله ای و با ظرفیت کنترل شده انجام می شوند تا بالاترین سطح امنیت و دقت در تحویل کالاها حفظ شود.

بنابراین ممکن است زمان بندی برخی ارسال ها نسبت به شرایط عادی، با تغییرات محدود همراه باشد.

تیم جمبوجت به صورت ۲۴ ساعته در حال مدیریت سفارش ها، هماهنگی پروازها و تسریع فرآیند ارسال است تا کالاهای مشتریان در کوتاه ترین زمان ممکن به دستشان برسد.

همچنین علاوه بر پاسخگویی تلفنی، مشتریان می توانند از طریق سیستم تیکت در پنل کاربری یا پیام رسان ایتا با تیم پشتیبانی در ارتباط باشند و درخواست های خود را ثبت کنند.

همچنین جمبوجت در حال برنامه ریزی برای حمل و نقل بارهای سنگین از مسیر ریلی چین، قزاقستان، تاجیکستان به سمت ایران می باشد و بزودی اطلاعیه تکمیلی در این خصوص منتظر خواهد شد.

اطمینان می دهیم که جمبوجت با رصد لحظه ای شرایط، تمامی تلاش خود را برای تداوم پایدار خدمات و تسریع ارسال ها به کار گرفته است.

بار دیگر از اعتماد ارزشمند شما سپاسگزاریم و برای شما آرزوی سلامتی و موفقیت داریم.

با احترام
تیم جمبوجت